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22 Leyes del Marketing

AlReis y Jack Trout nos enseñan a través de ejemplos de la vida real las maneras en las que las corporaciones han violado o han aplicado las leyes del marketing, así como sus correspondientes resultados. Las leyes del marketing no son leyes difíciles de comprender, en realidad resultan ser muy lógicas y de alguna manera derivan directamente de tratar de pensar como un consumidor. Y la esencia de cada una de estas leyes resulta de comprender el principio más básico de la mercadotecnia: El marketing (mercadotecnia) no es una lucha de productos, sino de percepciones. A partir de esto anterior podríamos obtener muchas conclusiones. Y además en la medida de que entendamos esto y lo apliquemos a nuestros productos y campañas publicitarias mejores resultados vamos a obtener. En otras palabras no estamos convenciendo al consumidor de que compre nuestro producto por ser el mejor, sino que tenga una percepción y un posicionamiento en su mente, de alguna manera, adueñarse de una palabra en su m...

Diez principios fundamentales

10 verdades atemporales del marketing científico El marketing se sustenta bajo verdades atemporales, que se mantendrán siempre vigentes, al margen de las técnicas y estrategias que impongan los nuevos tiempos. Los tiempos han cambiado, las tendencias y argumentos de venta que antaño funcionaban han caído en desuso. La conquista del cliente requiere nuevas fórmulas, nuevas estrategias. Sin embargo, los pilares y fundamentos del marketing se mantienen, independientemente de la revolución digital o el uso de las nuevas tecnologías. El marketing se sustenta bajo verdades atemporales, que se mantendrán siempre vigentes, al margen de las técnicas y estrategias que impongan los nuevos tiempos. Unas afirmaciones recogidas por Larry Kimmel en su ebook "10 Timeless Truths of Scientific Marketing: The essential principles of 21st century marketing", 150 years in the making , que vienen a recoger las bases sobre las que se sustenta el modo de transmitir los valores...

Universidad de Oficios

Córdoba tendrá una universidad de oficios Pretenden fundar la primera Universidad de Oficios de Córdoba, con carreras para generar fuentes de trabajo. La Fundación Universitaria de Oficios (FUO) es una escuela de capacitación en oficios con salida laboral, que comenzará a recibir alumnos durante el mes de abril. Sus directivos pretenden que la escuela sea el primer paso de una futura universidad de oficios en Córdoba. "Queremos revalorizar los oficios, porque hoy en día las empresas requieren mucha gente especializada, que no hay. Además, vamos a formar en valores a los alumnos, para que la gente le tenga confianza a quien entra a sus casas para trabajar", dice el director ejecutivo de la FUO, Sergio Bertino. La escuela dictará, a partir de abril, cursos en oficios relacionados a la construcción, que en un principio van a tener una duración de tres o cuatro meses. Las propuestas apuntan a formar carpinteros, herreros, albañiles, pintores, jardineros y constructores. Se b...

Benchmarking

¿Qué es el Benchmarking? El benchmarking es una forma de determinar qué tan bien se desempeña una empresa (o una unidad de esta), comparado otras empresas (o unidades). Tradicionalmente, las empresas medían su desempeño y lo comparaban con su propio desempeño en el pasado. Esto daba una muy buena indicación de la mejora que está logrando. Sin embargo, aunque la empresa esté mejorando, es posible que otras empresas estén mejorando más, por lo que mejorar con respecto a años anteriores, puede no ser suficiente. El benchmarking ubica el desempeño de la empresa en un contexto amplio, y permite determinar las mejores prácticas. Definición de Benchmarking Spendolini define al Benchmarking como "el proceso contínuo y sistemático de evaluar los productos, servicios o procesos de las organizaciones que son reconocidas por ser representativas de las mejores prácticas para efectos de mejora organizacional". Tipos de Benchmarking M...

Tips para desarrollar un análisis FODA

Con esta herramienta podrás identificar y contrastar tus fortalezas y debilidades, contra las oportunidades y amenazas que depara el mercado. ¡Toma nota de ella! El análisis FODA (test para conocer las fuerzas, oportunidades, debilidades y amenazas de una empresa antes su competencia) es la base de diagnóstico de un plan de negocios, ya que sistematiza la información de la empresa y su entorno, la cual se utiliza para definir objetivos realistas y diseñar estrategias competitivas para alcanzarlos. Este tipo de análisis representa un esfuerzo para examinar la interacción entre las características particulares del negocio y el entorno en el cual éste compite o competirá. El FODA tiene múltiples aplicaciones y puede ser usado por todos los niveles de la empresa y en diferentes unidades de análisis. Debido a su alto grado de importancia para la elaboración de un buen plan de negocios y la obtención del éxito en tu proyecto, aquí te entregaremos un conjunto d...

La Teoría de la Locomotora

Si bien las ventas de una Empresa, según los especialistas, no es un aspecto concerniente al Marketing, todas las actividades administrativas necesitan medirse en resultados. Y éstos definen la trayectoria de una Organización y su actividad económica es decisiva. La Teoría de la Locomotora compara a una Empresa con un ferrocarril. Los distintos departamentos o las áreas (Marketing, Contabilidad, Recursos Humanos, etcétera) son semejantes a los vagones del tren, y la locomotora se asemeja a las ventas de la misma. Si la Empresa vende (la Locomotora), por más que las distintas partes del área administrativa (los Vagones) tengan algunas dificultades, la Empresa (el Tren) NO se detiene. Por el contrario, si las ventas decaen (la Locomotora) por más que todas las partes funcionen a la perfección (los Vagones) la Empresa (el Tren) corre el riesgo de detenerse. Por lo tanto las ventas deciden en gran parte la historia de la Organización y los administradores deben...

Tips Ventas

“No se puede vender lo que no se quiere. No se puede vender lo que no se conoce. No se puede prometer algo que no se pueda cumplir”. Fue una recomendación que transmitió el Arquitecto Guillermo Buitrago (Profesor de Marketing), en una de sus clases que asistí durante el cursado de la carrera de Administración de Empresas. “No se puede vender lo que no se conoce” , se refiere a que el vendedor debe estar perfectamente informado de lo que ofrece a sus clientes y muy bien preparado para cualquier pregunta. Parece elemental pero no siempre se aprecia este conocimiento cuando se acerca un futuro comprador. “No se puede vender lo que no se quiere” , se concentra en que gran parte del argumento que percibe el comprador, depende de cuánto se sienta identificado el vendedor con su producto. Tomemos el caso de los artesanos cuando venden sus creaciones, son artesanías muy queridas y valoradas por ellos; y eso lo percibe el comprador en el momento de tomar su ...